Reklama
Hledáte nový trh?

foto: facebook Netizens

08.01.2020
i-region.eu

Firma z Katowic se spojila s americkým gigantem a pomáhá světovým fastfoodům

Programátoři z firmy Netizens, která má své sídlo v Katovicích, vytvořili unikátní systém, díky němuž pronikli na mezinárodní trh. Jejich služeb využívají i celosvětově známé řetězce jako McDonald's nebo Burger King.

Vývojáři z Netizens vyvinuli systém zvaný MovStat, jehož cílem je zabránit ztrátám v podnikání. Ten ve spolupráci s americkou společností DTiQ, která je jedním z lídrů zámořského trhu, implementovali do stovek restaurací rychlého občerstvení napříč Amerikou i Evropou.

„Naše řešení je založeno na videostreamech z kamer, které jsou průběžně převáděny na čísla. Data pak mají podobu statistik a jsou ve formě intuitivních vizualizací,“ vysvětluje prezident společnosti Netizens Witold Kempa.

Manažer může reagovat v reálném čase

Americký gigant DTiQ, s nímž Netizens nyní spolupracuje, má ve svém portfoliu více než 42 tisíc zákazníků v čele se známými značkami typu McDonald's, Burger King, KFC, Subway či Hard Rock Cafe. „Pro restaurační průmysl MovStat nabízí analýzu provozu v různých denních dobách, ukazuje aktuální délku fronty a průměrnou dobu zákaznického servisu. Manažer může díky těmto informacím reagovat v reálném čase, ale také dokáže vyvozovat dlouhodobé obchodní závěry,“ dodal Kempa.

DTiQ vytváří komplexní softwarové nástroje, díky nimž podniky zároveň zlepšují interní procesy a tím zvyšují prodej. Stále však hledá nové možnosti působení, a i proto se spojil s Netizens. Tato spolupráce se rozběhla na konci roku 2018 a v červenci byl dokončen proces integrace softwaru Netizens s platformou DTiQ.

Obrovská konkurenční výhoda

Společnost tak rázem získala nové zákazníky a rozšířila stávající služby. „Tým Netizens implementoval svůj software na naší stávající hardwarové infrastruktuře,“ řekl viceprezident pro produktový management v DTiQ Zachary Zoulias. „Netizens nám také dal obrovskou konkurenční výhodu. Naše řešení totiž obohatili analýzou pohybu a detekcí dlouhé fronty. Například, pokud je fronta příliš dlouhá, tak software může odesílat upozornění, kterým o tom informuje zaměstnance pobočky,“ dodal.

Systém Netizens v současné době používá okolo stovky poboček v USA, Španělsku a Polsku. MovStat dokonce našel uplatnění i na letišti v Katovicích nebo v nákupních centrech v Polsku. A se začátkem letošního roku plánuje rozmach i na Blízký východ.

 autor: Petr Sobol

21.02.2020
Ostrava

Osmému ročníku tanečního festivalu Beats for Love bude vévodit holandská megahvězda, DJ a producent Armin van Buuren. Absolutní král nejen trance music, který po mnoho let opanuje nejvyšší příčky světového DJ žebříčku. Návštěvníci se mohou těšit také na dalších 500 tuzemských i zahraničních hvězd, což je nejvyšší číslo interpretů v historii festivalu.

21.02.2020
Katowice

Festival Metal Hammer se bude konat 4. června v hale Spodek. Headlinerem tohoto metalového svátku bude americká skupina Deftones, mezi dalšími účinkujícími jako Armia a Gold se objevily dvě nové formace: Therapy? a 1One.

21.02.2020
Krakow

Nová těžební věž je postavená v dole Janina v Libiąji, ta má zajistit dodávku paliva do nejmodernějšího a také nového energetického bloku v Jaworznu. Nejedná se však o jediné investice do těžebního průmyslu. Nová těžební věž se staví v dole Sobieski v Jaworzně, její hloubka dosáhne 870 metrů. Takové hloubky dosahují nové sloje uhlí. Jedná se o největší investici společnosti Tauron Wydobycie

spedice v silniční mezinárodní a vnitrostátní přepravě

nejprestižnější klub ve Slezsku, cafe & cocktail bar

expozice historie regionu Liptov a jeho okolí, jeho architektury, ...

nejstarší národní muzeum v Polsku

vydavatel programového a kulturního časopisu pro GOP

sdružení s aktivitami neziskového charakteru v bývalém černouhelném dole Hlubina

horské městečko pro svou malebnost zvané „Moravský Betlém“...

je krajská veřejná knihovna s výukovým statusem...

je zastřešující skupina škol pro nadstavbové vzdělání v prestižních odvětví se zaměřením na umění a módní design

městská organizace a organizátor kulturního života ve městě

Portál i-Region.eu

dle dohody

Česko, Moravskoslezský kraj

Portál i-Region.eu

dle dohody

Česko, Moravskoslezský kraj

Portál i-Region.eu

dle dohody

Česko, Moravskoslezský kraj